Studio Policies

Etiqueta del Estudio
  • Llegada Anticipada: Planifica llegar entre 10 y 15 minutos antes de tu clase para registrarte.
  • La Puntualidad Importa: Por tu seguridad y para respetar el flujo de la clase, no se permitirá el acceso a quienes lleguen con más de 5 minutos de retraso.‍ Continúa con una sesión de 10-15 minutos en la sauna, seguida de 2-3 minutos en la inmersión en frío.
  • Calcetines Antideslizantes: Obligatorios por higiene y prevención de lesiones. Disponibles para la venta en recepción.
  • Concéntrate en la respiración: Durante la sauna y la inmersión en frío, practica una respiración nasal lenta. Exhala por más tiempo del que inhalas para activar tu sistema nervioso parasimpático.‍
  • Descansa e integra: Regálate al menos 5 minutos para sentarte y respirar profundamente después de la sesión. Escribir en un diario cómo te sientes puede ayudarte a seguir tu progreso.
Políticas de Cancelación y Reservas
  • Compras No Reembolsables: Todas las ventas de clases, membresías, recovery, masajes y servicios privados son finales.
  • Política de Lista de Espera: Si se libera un cupo, se te añadirá automáticamente a la clase y se te notificará por email. Si ya no puedes asistir, debes eliminarte de la lista para evitar que se descuente el crédito.
  • No Transferible: Las clases y membresías son de uso personal y no pueden compartirse ni transferirse a otras personas.
  • Plazos de Cancelación:
    • Clases Grupales y Recovery: 12 horas de antelación (6 horas para Socios).
    • Clases Privadas y Masajes.
  • Excepciones: Extensiones o reembolsos por motivos médicos o mudanza (>30 km) requieren documentación oficial y están sujetos a aprobación del Estudio.
Membresias & Packs
  • Compromiso: Todas las membresías requieren un compromiso mínimo de 3 meses.
  • Renovación Automática: Las membresías se renuevan automáticamente. Para cancelar, se requiere aviso por escrito vía email 15 días antes de la fecha de cobro (aplicable tras el periodo de 3 meses).
  • Validez de Paquetes: Todos los paquetes tienen una vigencia de dos meses a partir de la fecha de compra.
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